创始人梅玉震医生结合自身多年来的从医经验,本着治病救人,悬壶济世的原则,旨在为鼻咽患者带去福音。一直以来,道无涯鼻咽堂秉持“服务至上,顾客至上”的原则,专注于提升产品服务质量,不断探索经营模式,追求以提供高品质的服务来解决患者鼻炎的困扰。不同于其他品牌的鼻炎馆售卖产品赚取差价的经营模式,梅医生从医生的角度出发,坚持以患者为中心,以服务为导向,致力于打造高品质的服务,让利产品利润,把服务作为盈利点。这种模式更多地为顾客考虑,以人为本的理念为道无涯鼻咽堂带来了良好的口碑。
“道无涯鼻咽堂”依据中医的辨证施治原则,因地制宜“因人施药”。针对不同类型的鼻炎患者,采用不同的产品联合应用。立志为每位顾客量身定制出最适合的服务方案,以达到“对症下药”的目的,为顾客解除鼻咽疾病带来的困扰。
“道无涯鼻咽堂”在给药方式上不断创新,运用先进的靶向定位技术将药物直达患者病变组织,实现对患处的精准处理。这一新型创新处置方式的应用,大大提高了产品效率,能够彻底清除鼻腔内垃圾、毒素, 重塑新生健康的鼻道环境,最大限度地减低顾客后期复发率。
为进一步提升门店服务质量,道无涯鼻咽堂总部打造了一套远程服务平台,合作门店可直接对接门诊,以直营门诊为坚实后盾。在门店日常运营中,门店人员可以直接与门诊医生沟通,也可以通过网络为顾客远程看诊。这一服务举措,有助于快速解决门店运营中遇到的各种疑难问题,大大增加了顾客对门店的信任度。
“道无涯鼻咽堂”采用三位一体系列疗法,通过靶向定位的方式科学“给药”,脱落鼻腔内病变组织后修复粘膜,为患者重塑一个新生的健康鼻道环境,并结合患者自身情况,为患者量身定制后续恢复方略及服务,促进恢复。